Thông tin đi lại

Đi lại trong vùng Đông Nam Queensland bằng phương tiện giao thông công cộng thật dễ dàng.

Trên trang web của chúng tôi, quý vị sẽ tìm thấy thời gian biểu, bản đồ và điểm đến, cùng với mọi thứ quý vị cần biết về bắt xe buýt, xe lửa và phà. Chúng tôi cũng có thông tin về những dịch vụ đêm khuya và sự an toàn và an ninh.

Journey planner

Sử dụng journey planner để sắp xếp hành trình.

Nhập tên đường và số nhà (ví dụ, 16 Smith St) cùng với tên ngoại ô trong mục ngoại ô. Quý vị cũng có thể tìm một cột mốc hay tên một trạm xe buýt, xe lửa hay bến phà trong mục thứ hai. Ví dụ, quý vị có thể tìm The Gabba, Trung tâm Mua sắm Indooroopilly (Indooroopilly Shopping Centre) hay Trạm Xe lửa Enoggera (Enoggera Railway Station).

Dịch vụ và Thời gian biểu

Tìm những chuyến xe buýt, xe lửa và phà và thời gian biểu quanh vùng Đông Nam Queensland.

NightLink là dịch vụ xe buýt và xe lửa đêm khuya để đưa quý vị về nhà an toàn sau một đêm đi chơi tuyệt vời ở Brisbane hay Gold Coast.

Hướng dẫn sử dụng

Vé và giá vé

Đi lại trên những dịch vụ TransLink bằng go card hoặc vé giấy một chiều. go card có thể được nạp tiền giống như điện thoại di động và nó sẽ tự động tính chính xác giá vé bao gồm các lần chuyển phương tiện, đi lại trong giờ thấp điểm và chiết khấu cho người sử dụng thường xuyên.

TransLink có vé giấy một chiều cho người sử dụng giao thông công cộng không thường xuyên và những khách vãng lai. Vé giấy một chiều có thể được dùng trên xe buýt, xe lửa và phà.

Ngay cả nếu quý vị không là người sử dụng giao thông công cộng thường xuyên, go card là một cách đi lại rẻ hơn, thuận tiện và dễ dàng hơn. Quý vị có thể chỉ cần để thẻ trong ví và sử dụng khi cần vì số tiền có trên thẻ không hết hạn.

Vé giấy đơn là vé một chiều có thể được sử dụng trên xe buýt, xe lửa và phà.

Giá vé

Để tính giá vé, quý vị nhìn vào vùng quý vị sẽ đi trong suốt hành trình. Lấy số vùng cao nhất trừ vùng thấp nhất quý vị sẽ đi, sau đó cộng thêm một. Công thức này tính chính xác số lượng vùng trong hành trình của quý vị.

Quý vị cũng có thể sử dụng journey planner để tính giá vé cho một hành trình cụ thể.

Vùng

TransLink điều hành các chuyến trong 23 vùng. Giá vé được tính theo mức giá người lớn hoặc ưu đãi và dựa vào số lượng vùng quý vị đi trong suốt hành trình.

Hệ thống vùng hoạt động theo hình vòng tròn, bắt đầu từ trung tâm Brisbane CBD và từ phía bắc tới Sunshine Coast và Gympie, phía nam tới Gold Coast và phía tây tới Helidon.

go card

go card là vé điện tử của TransLink cho phép quý vị đi lại liên tục trên mọi chuyến xe buýt, xe lửa và phà của Translink.

Đi lại bằng go card thật dễ dàng – chỉ cần chạm mở khi bắt đầu hành trình và chạm đóng vào cuối hành trình. Giá vé được tự động trừ khỏi số dư của thẻ.

Cách có go card

Quý vị có thể mua go card:

Cách sử dụng go card

Chạm go card vào máy đọc thẻ - vào lúc bắt đầu hành trình, và lại chạm vào cuối hành trình.

Chú ý đèn và lắng nghe tiếng bíp:

  • Người lớn – đèn xanh, 1 tiếng bíp
  • Trẻ em, người cao tuổi, ưu đãi – đèn vàng, 2 tiếng bíp

Nếu quý vị nghe 3 tiếng bíp, có nghĩa rằng số dư thẻ dưới $7 và quý vị nên nạp tiền sớm.

Giá vé chính xác được tự động trừ khỏi số dư thẻ và số dư còn lại sẽ được hiện lên trên màn hình máy đọc thẻ khi quý vị chạm đóng. Quý vị cũng có thể chuyển đổi giữa xe buýt, xe lửa và phà.

Cách sử dụng xe buýt

Trước khi đi

Lên xe buýt

  • Đứng ở nơi tài xế có thể nhìn thấy quý vị.
  • Giơ tay để báo hiệu cho tài xế biết quý vị muốn lên xe (vẫy tay).
  • Chuẩn bị sẵn vé hoặc tiền mua vé trước khi lên xe - cách mua vé.
  • Nhường đường cho hành khách đang xuống xe.
  • Bắt CityGlider? Hành khách có go card có thể lên xe ở cửa trước hoặc cửa sau. Hành khách có vé giấy phải lên cửa trước.
  • Khi quý vị lên xe, chạm go card vào máy đọc thẻ, cho lái xe xem vé giấy trả trước, hoặc mua vé của lái xe.

Đi lại trên xe buýt

  • Sau khi lên xe, trước tiên đi xuống phía sau xe buýt. Nếu không có ghế nào trống, nắm lấy thanh an toàn hoặc thanh chắn.
  • Luôn nhường ghế cho hành khách có nhu cầu đặc biệt, như người tàn tật.
  • Khi muốn xuống xe, rung chuông ‘stop’ cách ít nhất 100m trước bến quý vị dừng. Nếu quý vị không chắc xuống xe chỗ nào, hãy hỏi tài xế khi quý vị lên xe.
  • Dùng cửa sau để xuống xe, nếu có thể.
  • Chạm go card vào máy đọc thẻ khi quý vị xuống xe buýt.

Cách sử dụng xe lửa

Trước khi đi

Lên phà

  • Tại bến phà, xếp hàng theo lối đi bên tay trái.
  • Nhường đường cho hành khách đang xuống.
  • Lên phà khi người quản lý phà ra hiệu an toàn.
  • Khi lên phà, chạm go card vào máy đọc thẻ, cho người bán vé xem vé giấy đã mua trước, hoặc mua vé trên phà.

Đi lại trên phà

  • Sau khi lên phà, tìm một chỗ ở bên trong hoặc trong khu vực ngoài trời.
  • Nếu không có ghế nào trống, nắm lấy thanh an toàn hoặc thanh chắn.
  • Luôn nhường ghế cho hành khách có nhu cầu đặc biệt, như người tàn tật.
  • Tùy theo điểm đến, quý vị có thể phải ra từ phía trước hay sau của phà – sẽ có thông báo cho quý vị.
  • Chạm go card vào máy đọc thẻ khi quý vị xuống phà.

Cách sử dụng phà

Trước khi đi

Lên xe lửa

  • Tại trạm, chạm go card vào máy đọc thẻ, cho người quản lý trạm hoặc người soát vé xem vé đã mua trước, hoặc mua vé - cách mua vé.
  • Luôn đợi xe lửa phía sau vạch vàng.
  • Nhường đường cho hành khách đang xuống.

Đi lại trên xe lửa

  • Sau khi lên xe, đi dọc theo lối từ cửa xuống phía dưới.
  • Nếu không có ghế nào trống, nắm lấy thanh an toàn hoặc thanh chắn.
  • Luôn nhường ghế cho hành khách có nhu cầu đặc biệt, như người tàn tật.
  • Chạm go card vào máy đọc thẻ khi quý vị xuống trạm.

Về TransLink

Chúng tôi điều phối và cung cấp các chuyến xe buýt, xe lửa và phà trong vùng Đông Nam Queensland – một trong những mạng giao thông công cộng lớn nhất trên thế giới.

Chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp thông tin khách hàng, bán vé và hạ tầng giao thông công cộng.

Khu vực dịch vụ

TransLink hoạt động tại 23 vùng và 7 khu ở Đông Nam Queensland. Mạng lưới này trải dài từ Gympie ở phía bắc tới Coolangatta ở phía nam và phía tây tới Helidon.

Khu vực dịch vụ.

Liên lạc với chúng tôi

Hỏi và gửi ý kiến phản hồi theo mẫu trực tuyến của chúng tôi.

  • Gọi 13 12 30 từ khu vực dịch vụ của Translink với cước gọi địa phương. Tổng đài mở cửa 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
  • Người gọi từ bang khác và nằm ngoài khu vực dịch vụ của Translink: Gọi +61 7 3215 5000 (cước STD áp dụng).
  • Người gọi không nói Tiếng Anh: Gọi 13 12 30 và yêu cầu đàm thoại 3 chiều với một phiên dịch.
  • Dịch vụ Tiếp âm Quốc gia TTY: Gọi 13 36 77 và yêu cầu 13 12 30.
  • Nói và nghe (điện đàm tiếp vận): Gọi 1300 555 727 và yêu cầu 13 12 30.
  • Tiếp vận Internet: kết nối Dịch vụ Tiếp âm Quốc gia và yêu cầu 13 12 30.

Chú ý: Cước gọi cao hơn có thế áp dụng với những cuộc gọi nằm ngoài khu vực dịch vụ hoặc từ máy điện thoại di động. Hãy hỏi nhà cung cấp của quý vị về các mức cước áp dụng.