معلومات عن الرحلات

إن التنقل في جنوب شرق كوينزلاند باستعمال وسائل النقل العام أمر سهل.>

ستجد على موقعنا جداول بمواعيد الرحلات، وخرائط ووجهات السفر، بالإضافة إلى كل ما تحتاج إلى معرفته عن الحافلات والقطارات والعبارت. كما نمدك أيضا بالمعلومات عن الخدمات الليلية والسلامة والأمن.

مخطط الرحلات

استعمل journey planner للتخطيط لرحلتك.

أدخل رقم الشارع واسمه (مثلا 16 Smith St) واسم الضاحية في حقل الضواحي. كما ويمكنك أيضا البحث عن معلم أو اسم محطة حافلة أو قطار أو مرسى عبارة في الحقل الثاني. مثلا، يمكنك البحث عن ذي غابا، أو مركز تسوق اندروبيلي، أو محطة قطار إينوغرا..

الخدمات وجداول الرحلات

أجد خدمات الحافلة والقطار والعبارات وجداولها الزمنية في مختلف أرجاء جنوب شرق كوينزلاند.

نايتلينك هي خدمة حافلات وقطارات ليلية تصلك بأمان إلى منزلك بعد سهرة ممتعة في بريزبن أو بالساحل الذهبي.

دلائل الكيفية

التذاكر والأسعار

سافر على متن خدمات ترانسلينك باستعمال go card أو تذكرة ورقية للرحلة الواحدة. يمكن إعادة شحن البطاقة تماما مثل الهاتف الجوال، وتقوم تلقائيا بحساب رسوم الرحلة الصحيحة بما في ذلك مواعيد الانتقال من وسيلة نقل إلى أخرى، والسفر خارج ساعات الذروة، وتخفيضات الاستعمال المتكرر.

التذاكر

لدى ترانسلينك تذكرة ورقية للرحلة الواحدة لمن لا يستعملون وسائل النقل العام إلا نادرا وللزوار الذين يبقون هنا لفترات قصيرة. إن التذكرة الورقية للرحلة الواحدة هي تذكرة اتجاه واحد يمكن استعمالها على الحافلات والقطارات والعبارات.

وحتى إذا لم تكن من مستخدمي وسائل النقل العام بانتظام، فإن go card هي خيار السفر الأرخص والأسهل وأكثرهم راحة. يمكنك ببساطة تركها في محفظتك أو حقيبة اليد وتستعملها كلما احتجت إلى ذلك لأن المال الذي بها لا تنقضي فترة استخدامه.

التذكرة الورقية الفردية هي تذكرة اتجاه واحد يمكن استعمالها لركوب الحافلات والقطارات والعبارات.

الرسوم

بحساب رسم الرحلة، حدد المناطق التي ستسافر عبرها خلال رحلتك. أطرح رقم المنطقة الأدني التي ستسافر عبرها من رقم المنطقة الأعلى، ثم ضف عليها واحد. إن هذه الصيغة تحسب العدد الصحيح للمناطق التي ستعبرها خلال رحلتك.

كما يمكنك استعمال مخطط الرحلات لحساب رسوم رحلة معينة.

المناطق

تعمل خدمات ترانسلينك عبر 23 منطقة. يتم حساب رسوم السفر بسعر الراكب الراشد أو التخفيض وفق عدد المناطق التي مررت بها خلال رحلتك.

يعمل نظام المناطق بنمط دائري، يبدأ من القلب التجاري لبريزبن شمالا إلى سنشاين كوست وغيمبي وجنوبا إلى الساحل الذهبي وغربا حتى هاليدون.

go card

go card عبارة عن تذكرة ترانسلينك إلكترونية تسمح لك بالسفر السلس على حافلات ترانسلينك وقطاراتها وعباراتها.

السفر باستعمال go card سهل - ببساطة ألمس جهاز القراءة بالبطاقة عند الركوب ثم ألمسه بها مرة أخرى عند نزولك. وسوف يقوم الجهاز باحتساب قيمة التذكرة آليا من المال المحفوظ على بطاقتك.

كيف يمكنك الحصول على go card

يمكنك شراء go card من:

كيف تستعمل go card

لامس جهاز القارئ الإلكتروني ب go card - في بداية رحلتك ولامسه مرة أخرى في نهايتها.

شاهد الضوء واستمع إلى صوت الجهاز:

  • الشخص البالغ - ضوء أخضر، صفارة واحدة
  • طفل، شخص مسن أو حامل بطاقة تخفيضات – ضوء كهرماني وصفارتين

إذا سمعت ثلاثة صفارات فهذا يعني أن رصيدك على البطاقة انخفض إلى أقل من 7 دولارات وعليك زيادته على وجد السرعة.

وسوف يقوم الجهاز باحتساب قيمة التذكرة آليا من المال المحفوظ على بطاقتك، وسيظهر على الشاشة رصيدك المتبقي. كما ويمكنك الانتقال أيضا بها من خدمة حافلة إلى قطار أو عبارة ما دمت تتبع قواعد الانتقال.

كيفية استعمال الحافلة

قبل أن تبدأ السفر

ركوب الحافلة

  • قف بحيث يراك السائق.
  • أرفع ذراعك مؤشرا للسائق بأنك ترغب في ركوب الحافلة (أوقفه).
  • كن محضرا تذكرتك أو سعرها قبل أن تركب الحافلة – كيف تشتري تذكرة.
  • أفسح الطريق أمام الركاب النازلين من الحافلة.
  • أترغب في صعود حافلة وسط المدينة CityGlider؟ يمكن للركاب الحاملين go card الركوب من الباب الأمامي أو الخلفي. أما على الركاب الحاملين للتذاكر الورقية الركوب من الباب الأمامي فقط.
  • عند صعودك الحافلة، لامس جهاز قراءة البطاقات ب go card، أو أظهر تذكرتك الورقية للسائق، أو اشتر منه التذكرة.

السفر بالحافلة

  • بعد الصعود، تحرك إلى ظهر الحافلة أولا. إذا كانت كل المقاعد مشغولة، أمسك بمقبض الأمان أو الحاجز المركب بالحافلة.
  • أخلي مقعدك دائما لركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل المعاقين
  • إذا رغبت في النزول من الحافلة، أضغط على جرس "الإيقاف" على مسافة 100 متر على الأقل من محطتك. إذا لم تكن متأكدا من المحطة التي تود النزول عندها، أسأل السائق عند صعودك الحافلة.
  • في الحالات التي يكون فيها ذلك ممكنا، استعمل الباب الخلفي للنزول من الحافلة.
  • لامس جهاز قراءة البطاقات ب go card الخاصة بك عند مغادرتك الحافلة.

كيفية استعمال القطار

قبل أن تبدأ السفر

ركوب القطار

  • في المحطة، لامس جهاز قراءة البطاقات ب go card، أو أظهر تذكرتك الورقية لمسؤول المحطة، أو اشتر التذكرة - كيف تشتري تذكرة.
  • قف منتظرا القطار خلف الخط الأصفر في كل الأحيان.
  • أفسح الطريق أمام الركاب النازلين من القطار.

السفر بالقطار

  • بعد الصعود، تحرك إلى داخل العربة بعيدا عن الأبواب.
  • إذا كانت كل المقاعد مشغولة، أمسك بمقبض الأمان أو الحاجز المركب بالقمرة.
  • أخلي مقعدك دائما لركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل المعاقين
  • لامس جهاز قراءة البطاقات ب go card الخاصة بك عند مغادرتك المحطة.

كيفية استعمال العبارة

قبل أن تبدأ السفر

ركوب العبارة

  • عند وصولك مرسى العبارة، قف في الصف على يسار الممر.
  • أفسح الطريق أمام الركاب النازلين من العبارة.
  • لا تركب العبارة ما لم يؤشر المسؤول عنها بسلامة القيام بذلك.
  • بعد صعودك، لامس جهاز قراءة البطاقات ب go card، أو أظهر تذكرتك الورقية لمسؤول المحطة، أو اشتر التذكرة على متن العبارة.

السفر بالعبارة

  • بعد الصعود، جد مقعدا تجلس عليه إما بداخل القمرة أو في المكان المخصص للجلوس خارجها.
  • إذا كانت كل المقاعد مشغولة، أمسك بمقبض الأمان أو الحاجز المركب بالقمرة.
  • أخلي مقعدك دائما لركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل المعاقين
  • اعتمادا على وجهة سفرك، قد يطلب منك الهبوط من العبارة إما من الجزء الأمامي أو من الجزء الخلفي للعبارة – سيكون هناك إعلان بذلك.
  • لامس جهاز قراءة البطاقات ب go card الخاصة بك عند مغادرتك العبارة.

حقائق عن ترانسلينك

نقوم بتنسيق خدمات الحافلات والقطارات والعبارات عبر أنحاء جنوب شرق كوينزلاند – وهي واحدة من أكبر شبكات وسائل النقل العام في العالم.

كما وإننا مسؤولون عن توفير المعلومات للعملاء، وخدمات التذاكر والبنية التحتية لوسائل النقل العام.

منطقة خدماتنا

يعمل ترانسلينك خلال 23 منطقة 7 أقاليم في جنوب شرق كوينزلاند. وتمتد شبكتها من غيمبي شمالا حتى كولينغاتا جنوبا، وغربا حتى بلدة هاليدون.

منطقة خدماتنا

للاتصال بنا

أطرح أسئلة أو قدم تعليقا باستعمال الاستمارة الالكترونية على موقعنا.

  • اتصل على الرقم 30 12 13 من داخل المنطقة التي تغطيها ترانسلينك، بسعر المكالمة المحلية. يمكن الاتصال بمركز الاتصالات التابع لنا على مدى 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
  • على المتصلين من خارج الولاية أو من خارج منطقة خدمات ترانسلينك: استعمال الرقم 5000 3215 7 61+ (تنطبق تسعيرة المكالمات الخارجية).
  • على المتصلين الذين لا يتحدثون الإنجليزية: الاتصال على الرقم 30 12 13 وطلب المساعدة في إجراء المحادثة من مترجم فوري.
  • الآلة المبرقة للصم من خدمة المحول الهاتفي الوطنية: اتصل على الرقم 77 36 13 واطلب توصيلك بالرقم 30 12 13.
  • تحدث واستمع (التحويل من نطق إلى نطق): اتصل على الرقم 727 555 1300 واطلب توصيلك بالرقم 30 12 13.
  • التحويل عبر الإنترنت: ادخل على موقع خدمة المحول الهاتفي الوطنية واطلب توصيلك بالرقم 30 12 13.

ملاحظة: قد تنطبق رسوم مكالمات أعلى بالنسبة لتلك التي تم القيام بها من خارج منطقة خدمات ترانسلينك أو من الهواتف الجوالة. أسال مقدم الخدمة خاصتك عن الأسعار المطبقة.