Translink के बारे में

हम दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड के साथ-साथ केन्स और ट्रॉपिकल उत्तरी क्वींसलैण्ड में बस, ट्रेन, नाव और ट्राम सेवाओं का संयोजन और संचालन करते हैं।

ग्राहक सूचना, टिकट व्यवस्थापन (टिकटिंग) और सार्वजनिक परिवहन के लिये बुनियादी सुविधायें प्रदान करने की ज़िम्मेदारी भी हमारी है।

हमारा सेवा क्षेत्र

दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड

Translink दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में 23 ज़ोन्स (भागों) और 7 क्षेत्रों में परिवहन सेवायें चलाता है। दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में हमारा नैटवर्क उत्तर में गिम्पी से लेकर दक्षिण में कूलंगाटा और पश्चिम में हेल्डन तक फ़ैला हुआ है।

केन्स

केन्स में हमारे नैटवर्क की सीमा केन्स की रीजनल काउंसिल की परिधि तक है। हमारे नैटवर्क की यह सीमा उत्तर में पाम कोव से लेकर, दक्षिण में गोर्डनवेल और पश्चिम में रैडलिंच तक फ़ैली हुई है और इसमें केन्स शहर तथा उसके आस-पास के सबर्ब्स (कॉलोनियाँ) भी शामिल है।

हमारा सेवा क्षेत्र।

यात्रा सूचना

Translink लोगों को और स्थानों को आपस में जोड़ने का काम करता है।

आप चाहे क्वींसलैण्ड में एक मेहमान हों या एक निवासी, दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड और केन्स में सार्वजनिक परिवहन में आना-जाना आसान है।

सेवायें तथा समय-सारणियां (टाइम-टेबल्स)

बस, ट्रेन, नौका और ट्राम सेवायें और उनकी समय सारणियां, उनके यात्रा मार्ग के नक्शे, और गंतव्य के बारे में जानकारी, तथा साथ ही टिकट्स और किरायों के बारे में आवश्यकतानुसार सारी जानकारी और बस, ट्रेन, नौका या ट्राम में सफर कैसे करें उसकी सूचना आपको हमारी 'कैसे करें (हाउ टू)' मार्गदर्शिकाओं में मिल जायेगी।

हमारे पास कुछ अन्य बातों की भी जानकारियाँ हैं:

यात्रा (जर्नी) प्लानर

अपनी यात्रा की योजना बनाने के लिये यात्रा (जर्नी) प्लानर काम में लें।

सबर्ब वाले स्थान में, भवन (बिल्डिंग) सँख्या और रास्ते का नाम (उदाहरण के लिये, 16, स्मिथ स्ट्रीट) और सबर्ब का नाम डालें। आप दूसरे वाले स्थान में किसी महत्वपूर्ण (ऐतिहासिक) स्थल या बस स्टॉप, ट्रेन या ट्राम स्टेशन अथवा नौका टर्मिनल की खोज भी कर सकते हैं। उदाहरण के लिये, आप गैबा, ब्रिसबन हवाई अड्डे, केन्स सैन्ट्रल शॉपिंग सैन्टर या एनोगेरा स्टेशन का पता लगा सकते हैं।

क्वींसलैण्ड में यात्रा करने के लिये

दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में यात्रा करने के लिये

आप Translink के दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में फैले नैटवर्क के क्षेत्र में seeQ card से, Gold Coast go explore card सेgo card सेया फ़िर single paper ticket से यात्रा कर सकते हैं।

go card, single paper ticket की क़ीमत की तुलना में 30 प्रतिशत सस्ता होता है। वर्तमान किरायोंरियायतों (कन्शेसन्स) और कटौतियों तथा पैसे बचाने के बारे में और अधिक पढ़ें।

दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में सफर करने और नई-नई जगहें देखने के लिये seeQ कार्ड काम में लेना एक आसान तरीका होता है। आप एक seeQ कार्ड से Translink की किसी भी सेवा में 3 या 5 दिन तक यात्रा कर सकते हैं। seeQ कार्ड के बारे में और अधिक पढ़ें।

Gold Coast go explore card, गोल्ड कोस्ट जाने वाले यात्रियों के लिये अच्छा रहता है। इस पर आप केवल गोल्ड कोस्ट में बसों और ट्राम्स में अनगिनत बार यात्रा कर सकते हैं, जिसमें गोल्ड कोस्ट के थीम पार्क्स और वहाँ के हवाई अड्डे तक आने-जाने वाली परिवहन सेवायें भी शामिल हैं। Gold Coast go explore card के बारे में और अधिक पढ़ें।

केन्स में यात्रा करने के लिये

एक बार काम आने वाले, दैनिक या साप्ताहिक Cairns paper ticket। और अधिक जानकारी के लिये कृपया केन्स में टिकट्स, किराये और ज़ोन्स (भागों) को देखें।

टिकट्स और किराये

दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में टिकट्स, किराये और ज़ोन्स (भाग)

टिकट के प्रकार

दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में आप Translink की सेवाओं में एक go card से यात्रा कर सकते हैं या फ़िर अगर आप एक मेहमान यात्री हैं तो, एक seeQ card या Gold Coast go explore card (केवल गोल्ड कोस्ट में बसों और ट्राम्स में यात्रा के लिये ही) से यात्रा कर सकते हैं। आप single paper ticket भी ख़रीद सकते हैं।

gocard

gocard एक ईलैक्ट्रॉनिक टिकट होता है जिससे आप दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में Translink की सभी बस, ट्रेन, नौका और ट्राम सेवाओं में सफर कर सकते हैं और इन सेवाओं के बीच अदला-बदली (जैसे कि बस से ट्रेन या ट्रेन से नौका में जाना इत्यादि) कर सकते हैं।

इसे काम में लेना आसान होता है और यह कार्ड अदला-बदली, ऑफ-पीक (व्यस्त समय से बाहर की अवधि में) यात्रा छूटों और अगर आप नियमित उपयोगकर्ता छूटों के लिये योग्य हैं तो उन छूटों सहित सही किराये की गणना करने के बाद उसे आपके कार्ड के बैलेंस (जमा राशि) में से निकाल लेता है।

अपने निकटतम go card टॉप-अप (टिकट में पैसे जमा कराने की सुविधा) स्थान से इसमें नियमित रुप से पैसे डालते रहें या फ़िर अपने-आप टॉप अप (टिकट में पैसे जमा कराने) की व्यवस्था कर दें ताकि आपके टिकट में यात्रा के लिये हमेशा पैसे रहें।

अधिक जानकारी के लिये कृपया go card नियम और शर्तें देखें।

go card को कैसे काम में लिया जाता है

जब आप किसी बस या नौका पर चढ़ रहे हों या किसी ट्रेन या ट्राम में सवार हो रहे हों तो, टच ऑन के लिये कार्ड रीडर पर अपने go card को चपटा छुआयें। वापस उतरते समय टच ऑफ के लिये इसी प्रक्रिया को दोहरायें।

अगर आप सवारी बदल कर किसी दूसरी बस, ट्रेन नौका या ट्राम में जा रहे हों तो आपको हरेक सेवा के लिये टच ऑन और टच ऑफ करना पड़ेगा, लेकिन अगर आप एक ही स्टेशन/प्लेटफार्म से ट्रेन बदल रहे हों तो आपको ऐसा करने की ज़रुरत नहीं है।

लाइट की तरफ देखें और बीप (सीटी की आवाज़) सुनने की तरफ ध्यान दें:

  • व्यस्क - हरी लाइट, 1 बीप (सीटी की आवाज़)
  • बच्चे, सीनियर (वृद्ध), कन्सेशन - नारंगी लाइट, 2 बार बीप (सीटी की आवाज़)

जब आप टच ऑफ करेंगे तो आपके कार्ड में जमा राशि में से सही किराया अपने आप निकल जायेगा और कार्ड में शेष बची राशि कार्ड रीडर की स्क्रीन पर नज़र आयेगी।

विस्तृत जानकारी के लिये कृपया हमारी go card उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका को देखें।

go card कहाँ से ख़रीदा या टॉप अप किया जाता है

go card ख़रीदा जा सकता है:

  • इंटरनैट पर
  • किसी भी 7-इलेवन स्टोर से
  • ट्रेन स्टेशन पर टिकट कार्यालयों से
  • बस स्टॉप और ट्राम स्टेशन पर किराया मशीनों से
  • समाचार पत्र विक्रेताओं और किराने की दुकानों (कन्विनिएंस स्टोर्स) से

अपने निकटतम स्थान (लोकेशन) का पता लगायें या 13 12 30 पर सप्ताह के सातों (7) दिन चौबीसों (24) घंटे किसी भी समय फोन करें।

Single paper ticket

Single paper ticket सार्वजनिक परिवहन के उन उपयोगकर्ताओं के लिये एक-तरफा टिकट होता है जो बार-बार यात्रा नहीं करते या जो थोड़े दिन के लिये अतिथि बनकर आते हैं। यह टिकट दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में बसों, ट्रेनों, नौकाओं और ट्राम्स में काम में लिया जा सकता है। आप Single paper ticket बसों और नौकाओं पर सवार होने के बाद तथा ट्रेन और ट्राम स्टेशनों पर ख़रीद सकते हैं।

किराये

जब आप दक्षिण पूर्व क्वींसलैण्ड में यात्रा कर रहे हों तो कुल किराया जोड़ने के लिये, अपनी यात्रा के दौरान आप जिन ज़ोन्स (भागों) से होकर गुज़रें उनकी सँख्या देखें। आप जिन ज़ोन्स से होकर गुज़रें उनमें सबसे निचले नंबर वाले ज़ोन के अंक को सबसे ऊँचे नंबर वाले ज़ोन के अंक में से घटा दें, फ़िर जो अंक बचे उसमें एक जोड़ दें। इस फार्मूले (सिद्धान्त) से उन ज़ोन्स की सही सँख्या का पता लग जाता है जिनके लिये आपको किराया देना होगा। किसी विशेष यात्रा का किराया जोड़ने के लिये आप यात्रा (जर्नी) प्लानर भी काम में ले सकते हैं।

ज़ोन्स (भाग)

Translink दक्षिणपूर्व क्वींसलैण्ड में 23 ज़ोन्स (भागों) में परिवहन सेवायें चलाता है। किरायों की गणना या तो व्यस्क या रियायती दर पर की जाती है और किराये की राशि उन ज़ोन्स की सँख्या पर आधारित होती है जिनमें होकर आप अपनी यात्रा के दौरान गुज़रते हैं।

यह ज़ोन व्यवस्था गोलाकार परिधि (पैटर्न) में काम करती है, जो ब्रिसबन CBD (मुख्य शहर) में ज़ोन 1 से शुरु होकर उत्तर में सनशाइन कोस्ट और गिम्पी तक, दक्षिण में गोल्ड कोस्ट तक और पश्चिम में हैल्डन तक फ़ैली हुई है।

और अधिक जानकारी के लिये कृपया वर्तमान किराये और किराया ज़ोन्स देखें।

केन्स में टिकट्स, किराये और ज़ोन्स

एक बार काम आने वाले, दैनिक या साप्ताहिक टिकट्स केन्स में बस के भीतर ख़रीदे जा सकते हें।

किराया, पार किये गये, ज़ोन्स की सँख्या पर आधारित होता है। केन्स में 11 ज़ोन्स हैं। केन्स का CBD (मुख्य शहर) एक विशेष ज़ोन (20) में है और इसके 10 ज़ोन्स उत्तर में पाम कोव तक, दक्षिण में गोर्डनवेल तक और पश्चिम में रैडलिंच तक फ़ैले हुए हैं।

ज़ोन्स की सही सँख्या और टिकट की क़ीमत की गणना करने के लिये, कृपया केन्स नैटवर्क के ज़ोन्स के नक़्शे और किराया ज़ोन कैलकुलेटर तथा वर्तमान किराया देखें।

सेवा का उपयोग कैसे करें

बस में सफर कैसे करें

यात्रा से पहले

बस में चढ़ना

  • बस स्टॉप पर ऐसी जगह खड़े हो जायें जहाँ से आप बस चालक को नज़र आ सकें।
  • चालक को यह संकेत देने के लिये अपना हाथ ऊपर उठायें कि आप बस में चढ़ना चाहते हैं (रुकने के लिये पुकारने के समान संकेत)।
  • बस में चढ़ने से पहले अपना go card, seeQ कार्ड या Gold Coast go explore card (केवल गोल्ड कोस्ट में बस या ट्राम में यात्रा करने के लिये), टिकट या किराये के पूरे पैसे अपने पास तैयार रखें।
  • अगर आप छूट वाले किराये पर यात्रा कर रहे हो तो, छूट के लिये आपकी योग्यता दर्शाने वाला कार्ड हमेशा अपने साथ रखना याद रखें।
  • जब आप बस पर चढ़ें तो, अपना go card, seeQ कार्ड या Gold Coast go explore card, बस में लगे कार्ड रीडर पर छुआयें, पहले से ख़रीदा हुआ अपना टिकट बस चालक को दिखायें, अथवा बस में चढ़ने के बाद एक टिकट ख़रीदें - टिकट कैसे ख़रीदा जाता है
  • बस से बाहर निकलने वाले यात्रियों को पहले जाने दें।
  • कुछ बस सेवायें प्री-पेड (पहले से भुगतान) वाली होती हैं और उनकी मार्ग सँख्या के आगे अक्षर 'P' लिखा हुआ होता है। ऐसी बस में जाने के लिये, बस पर चढ़ने से पूर्व आपके पास एक go card, seeQ कार्ड या पहले से ख़रीदा हुआ कागज़ का टिकट ज़रुर होना चाहिये। जिन यात्रियों के पास एक go card, seeQ cardहोता है वे बस में आगे या पीछे वाले दरवाज़े से चढ़ सकते हैं। कागज़ के टिकट वाले यात्रियों के लिये आगे वाले दरवाज़े से चढ़ना ज़रुरी होता है।

बस में यात्रा करना

  • बस में चढ़ने के बाद, सबसे पहले बस में पीछे की तरफ चले जायें। अगर बैठने के लिये सीटें खाली नहीं हो तो बस में लगे सुरक्षा हैंडल या बैरियर को पकड़ कर खड़े हो जायें।
  • विशेष ज़रुरतों वाले लोगों, जैसे कि अक्षमता वाले लोग, बूढ़े व्यक्ति, गर्भवती महिलायें और छोटे बच्चों के साथ सफर कर रहे माता-पिता, के लिये हमेशा अपनी सीट खाली कर दें।
  • बस से उतरने के लिये, अपना स्टॉप आने के कम से कम 100 मीटर पहले 'स्टॉप (ठहरें)' घंटी बजायें। अगर आपको यह पता नहीं है कि आपको कहाँ उतरना है या उतरने के बारे में कोई असमंजस हो तो, जब आप बस पर चढ़ें तब चालक से पूछ लें।
  • अगर संभव हो तो बस के पीछे वाले दरवाज़े से उतरें।
  • बस से उतरते समय, अपने गो कार्ड, सीQ कार्ड या गोल्ड कोस्ट के गो एक्सप्लोर कार्ड (केवल गोल्ड कोस्ट में बस और ट्राम में सफर के लिये) को, बस में लगे कार्ड रीडर पर छुआयें।
  • अगर आप बस, ट्रेन, नौका या ट्राम बदल रहे हों तो, बाहर निकलते समय टच ऑफ और अगले वाहन में चढ़ते समय टच ऑन अवश्य करें।
  • Translink की यात्रा के लिये शर्तें देखें

ट्रेन में यात्रा कैसे करें

यात्रा से पहले

ट्रेन पर चढ़ना

  • स्टेशन पर लगे गेट्स (दरवाज़ों) या स्टेशन के प्लेटफार्म पर लगे कार्ड रीडर पर अपने गो कार्ड या सीQ कार्ड को छुआयें, स्टेशन मास्टर या टिकट अधिकारी को अपना पहले से ख़रीदा हुआ टिकट दिखायें, या टिकट ख़रीदें - टिकट कैसे ख़रीदा जाता है
  • अगर आप छूट वाले किराये पर यात्रा कर रहे हो तो, छूट के लिये आपकी योग्यता दर्शाने वाला कार्ड हमेशा अपने साथ रखना याद रखें।
  • प्लेटफार्म पर ट्रेन की प्रतीक्षा करें और प्रतीक्षा करते समय हमेशा पीली रेखा के पीछे रहें।
  • बाहर निकल रहे यात्रियों को पहले जाने दें।

ट्रेन में यात्रा करना

  • ट्रेन पर चढ़ने के बाद, गलियारे (खड़े रहने की जगह) में दरवाज़ों से दूर आगे चले जायें।
  • अगर बैठने के लिये सीटें खाली नहीं हो तो ट्रेन में लगे सुरक्षा हैंडल या बैरियर को पकड़ कर खड़े हो जायें।
  • विशेष ज़रुरतों वाले लोगों, जैसे कि अक्षमता वाले लोग, बूढ़े व्यक्ति, गर्भवती महिलायें और छोटे बच्चों के साथ सफर कर रहे माता-पिता, के लिये हमेशा अपनी सीट खाली कर दें।

ट्रेन स्टेशन से बाहर निकलते समय, अपने go card, या seeQ card को कार्ड रीडर पर छुआयें।

  • अगर आप बस, ट्रेन, नौका या ट्राम बदल रहे हों तो, बाहर निकलते समय टच ऑफ और अगले वाहन में चढ़ते समय टच ऑन अवश्य करें।
  • Translink की यात्रा के लिये शर्तें देखें

नौका में यात्रा कैसे करें

यात्रा से पहले

नौका पर चढ़ना

  • नौका टर्मिनल पर, पैदल चलने वाले रास्ते पर एक लाइन बनायें या पहले से लाइन लगी हो तो उसमें खड़े हो जायें तथा रास्ते पर बाँयीं तरफ रहें ताकि बाहर निकलने वाले यात्री दाँयीं तरफ से जा सकें।
  • बाहर निकल रहे यात्रियों को पहले जाने दें।
  • नौका पर तभी चढ़ें जब नौका प्रधान (मास्टर) द्वारा इस बात का संकेत दिया जाये कि चढ़ना सुरक्षित है।
  • जब आप नौका पर चढ़ें तो, अपना go card या seeQ card नौका में लगे कार्ड रीडर पर छुआयें, टिकट विक्रेता को अपना पहले से ख़रीदा हुआ टिकट दिखायें, अथवा नौका में चढ़ने के बाद एक टिकट ख़रीदें - टिकट कैसे ख़रीदा जाता है
  • अगर आप छूट वाले किराये पर यात्रा कर रहे हो तो, छूट के लिये आपकी योग्यता दर्शाने वाला कार्ड हमेशा अपने साथ रखना याद रखें।

नौका में यात्रा करना

  • नौका पर सवार होने के बाद, या तो अन्दर या फ़िर बाहर निर्दिष्ट स्थान पर एक सीट ढूंढ लें।
  • अगर बैठने के लिये सीटें खाली नहीं हो तो नौका में लगे सुरक्षा हैंडल या बैरियर को पकड़ कर खड़े हो जायें।
  • विशेष ज़रुरतों वाले लोगों, जैसे कि अक्षमता वाले लोग, बूढ़े व्यक्ति, गर्भवती महिलायें और छोटे बच्चों के साथ सफर कर रहे माता-पिता, के लिये हमेशा अपनी सीट खाली कर दें।
  • आपके गंतव्य के आधार पर, आपसे नौका के अगले या पिछले हिस्से से बाहर निकलने के लिये कहा जा सकता है - आपको सूचित करने के लिये एक उद्घोषणा की जायेगी।
  • नौका से उतरते समय अपने go card या seeQ card को, कार्ड रीडर पर छुआयें।
  • अगर आप बस, ट्रेन, नौका या ट्राम बदल रहे हों तो, बाहर निकलते समय टच ऑफ और अगले वाहन में चढ़ते समय टच ऑन अवश्य करें।
  • Translink की यात्रा के लिये शर्तें देखें

ट्राम में यात्रा कैसे करें

यात्रा से पहले

ट्राम पर चढ़ना

ट्राम स्टेशन पर, अपने go card, seeQ card या Gold Coast go explore card (केवल गोल्ड कोस्ट में बस या ट्राम में यात्रा करने के लिये) को, स्टेशन के प्लेटफार्म पर लगे कार्ड रीडर पर छुआयें अथवा single paper ticket ख़रीदें - टिकट कैसे ख़रीदा जाता है

  • अगर आप छूट वाले किराये पर यात्रा कर रहे हो तो, छूट के लिये आपकी योग्यता दर्शाने वाला कार्ड हमेशा अपने साथ रखना याद रखें।
  • प्लेटफार्म पर ट्राम की प्रतीक्षा करें और प्रतीक्षा करते समय हमेशा पीली रेखा के पीछे रहें।
  • बाहर निकल रहे यात्रियों को पहले जाने दें।

ट्राम में यात्रा करना

  • ट्राम पर चढ़ने के बाद, गलियारे (खड़े रहने की जगह) में दरवाज़ों से दूर आगे चले जायें।
  • अगर बैठने के लिये सीटें खाली नहीं हो तो ट्राम में लगे सुरक्षा हैंडल या बैरियर को पकड़ कर खड़े हो जायें।
  • विशेष ज़रुरतों वाले लोगों, जैसे कि अक्षमता वाले लोग, बूढ़े व्यक्ति, गर्भवती महिलायें और छोटे बच्चों के साथ सफर कर रहे माता-पिता, के लिये हमेशा अपनी सीट खाली कर दें।
  • ट्राम स्टेशन से बाहर बाहर जाते समय, go card, seeQ card या Gold Coast go explore card (केवल गोल्ड कोस्ट में बस या ट्राम में यात्रा करने के लिये) को, कार्ड रीडर पर छुआयें।
  • अगर आप बस, ट्रेन, नौका या ट्राम बदल रहे हों तो, बाहर निकलते समय टच ऑफ और अगले वाहन में चढ़ते समय टच ऑन अवश्य करें।
  • Translink की यात्रा के लिये शर्तें देखें

सर्फबोर्ड रैक्स (सर्फबोर्ड रखने के लिये लगे फ्रेम्स) का उपयोग

  • ट्राम में 6 फीट तक लंबे सर्फबोर्ड ले जाये जा सकते हैं।
  • ट्राम के बीच वाले सवारी डिब्बों में सर्फबोर्ड रखने के लिये फ्रेम्स लगे हुए होते हैं। इन डिब्बों की पहचान के लिये डिब्बे के दरवाज़े के पास एक स्टीकर लगा हुआ होता है।
  • आप अपना सर्फबोर्ड तुरंत इन फ्रेम्स में रख सकें उसके लिये कृपया कोशिश करें कि आप ट्राम में इन डिब्बों के जितना हो सके उतना पास वाले दरवाज़े से चढ़ें।
  • जब तक आप अपने गंतव्य तक नहीं पहुँचते तब तक अपना सर्फबोर्ड रैक में ही सुरक्षित रुप से लगा रहने दें।

सहायता पाने के लिये आप हमसे संपर्क कैसे कर सकते हैं

Translink लोगों को और स्थानों को आपस में जोड़ने का काम करता है। और अधिक सहायता के लिये, प्रश्न पूछने या फीडबैक देने (अपने विचार हम तक पहुँचाने) के लिये, कृपया निम्नलिखित जानकारी पढ़ें:

इंटरनैट पर

हमारे इंटरनैट पर उपलब्ध फॉर्म के माध्यम से प्रश्न पूछें और फीडबैक दें।

बस, ट्रेन, नौका और ट्राम के बारे में वर्तमान तथा आगे आने वाली सूचना का पता लगाने के लिये सेवा अपडेट्स देखें।

गोपनीयता दस्तावेज़
अगर आप अपने गो कार्ड के बारे में कुछ पूछताछ करना चाहते हें तो, यह फॉर्म भरने की बजाय हमें फोन कीजिये। गोपनीयता संबंधी ज़रुरतों के कारण हमें आप से व्यक्तिगत रुप से बात करनी होगी।

टेलिफ़ोन

  • ऑस्ट्रेलिया में किसी भी जगह से किसी घर के फोन से 13 12 30 पर फोन करें, कॉल का शुल्क 13 नंबर पर फोन करने पर लगने वाले निर्धारित शुल्क के बराबर होगा। मोबाइल फोन से की गईं कॉल्स की शुल्क दर ज़्यादा हो सकती है।
  • विदेश से फोन करने वाले +61 7 3851 8700पर फोन करें।
  • फोन करने वाले जो लोग अंग्रेज़ी नहीं बोल सकते: 13 12 30 पर फोन करें और किसी दुभाषिये की सहायता से बात करने के लिये एक तीन-तरफा बातचीत का आग्रह करें।
  • नैशनल रिले सर्विस (अगर आप बहरे हैं या आपमें सुनने/बोलने की दुर्बलता है) TTY: 13 36 77 पर फोन करें और 13 12 30 के लिये पूछें।
  • (बोलें और सुनें वाणी-से-वाणी रिले): 1300 555 727 पर फोन करें और 13 12 30 के लिये पूछें।
  • इंटरनैट रिले: नैशनल रिले सेवा से संपर्क करें और 13 12 30 के लिये पूछें।

हालांकि हम आपसे कह रहे हैं कि आप सार्वजनिक परिवहन संबंधी अपनी सभी ज़रुरतों के लिये हमसे सीधा संपर्क करें, लेकिन कभी ऐसा भी हो सकता है कि, खोई हुई चीज़ों, विद्यालय परिवहन (ट्रांसपोर्ट) और सुगमता संबंधी (अक्सेसेबलिटी) पूछताछ सहित अन्य के लिये, आपको सीधे संचालक से बात करनी पड़े।